Über uns

Seit über 111 Jahren organisieren wir für unsere Kunden besondere Reiseerlebnisse. Unsere Spezialität sind Städtereisen, Rundreisen und Flusskreuzfahrten mit persönlich ausgewählten Hotels, kompetenten Reiseleitern und einer Flotte moderner Reisebusse. Insgesamt arbeiten mehr als 40 Mitarbeiter in den Bereichen Produkt, Marketing und Service an unserem Stammsitz in Witten und unterwegs in ganz Europa. Mit Knowhow, Tatendrang und der Bereitschaft zu Innovation und Wandel richten wir uns bereits heute auf unsere Reisegäste von morgen ein. Seien Sie dabei!

Ihre Herausforderung

• Einsatzplanung von Fahrpersonal und Fahrzeugen der hauseigenen Fahrzeugflotte sowie eigenverantwortliche Anmietung zusätzlicher Kapazitäten bei Buspartnern in Deutschland und Europa
• Planung der Bus- & Transferrouten
• Erstellung von Fahrgastlisten und Transferaufträgen, Ablaufplänen / Fahrtanweisungen
• Unterstützung unseres Teams bei der Beauftragung von Transferfahrten in Nordrhein-Westfalen
• Ansprechpartner für Bus- & Transferpartner, Reiseleiter, externen Notdienst-Dienstleister, Kollegen und Geschäftsleitung für alle Anliegen der Disposition sowohl bei der Vorausplanung als auch während der Reisedurchführung
• Akquisition neuer Reisebus- & Transfervertragspartner
• Rechnungskontrolle aller Vertragspartner der Disposition
• Statistische Auswertung und Aufarbeitung der Einsätze sowie sonstige Büroorganisation
• Mitwirkung bei der weiterführenden Digitalisierung der Betriebsabläufe und Einführung eines neue ERP Systems im Bereich Disposition
• Übernahme von Not- und Bereitschaftsdiensten außerhalb der regulären Bürozeiten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Verkehrsfachwirt/in, Speditionskaufmann/frau, Tourismuskaufmann/frau oder vergleichbar
• Erfahrungen in der Arbeit mit den gängigen Office-Anwendungen setzen wir voraus
• Mehrjährige relevante Berufserfahrung
• Verhandlungsgeschick, Organisationstalent und Eigeninitiative
• Qualitäts- und Kostenbewusstsein sowie hohes Maß an Kundenorientierung
• Belastbarkeit, Durchsetzungsstärke und ein Gespür für Menschenführung

Wir bieten Ihnen

• Breit gefächertes und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
• Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem renommierten, mittelständischen Familienunternehmen
• Interne und externe Schulungen
• Die Mitarbeit in einem motivierten und dynamischen Team

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Mit ein paar Klicks können Sie sich ganz einfach online bewerben oder senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen sowie Angaben zu frühestmöglichem Eintrittstermin per E-Mail an jobs@hafermannreisen.de.